Wabup Buka Diklat Teknis Pelayanan Publik

 

Wakil Bupati Gowa, H Abd Rauf Malaganni membuka secara resmi Pendidikan dan Pelatihan (Diklat) Teknis Pelayanan Publik Lingkup Pemerintah Kabupaten Gowa yang berlangsung di Gedung Balai Diklat Pemkab Gowa, Selasa (14/3/2017). Dalam sambutannya, Bapak Wakil Bupati  mengatakan diklat pelayanan teknis ini dimaksudkan untuk meningkatkan pengetahuan,keahlian, keterampilan dan sikap untuk dapat melaksanakan tugas secara profesional yang dilandasi kepribadian dan etika pegawai negeri sipil sesuai dengan kebutuhan instansinya.
“Peserta diharapkan mampu menciptakan optimalisasi prinsip – prinsip pelayanan prima dengan baik dan benar, mampu memberikan pelayanan maksimal sesuai dengan kebutuhan masyarakat, baik yang memberikan pelayanan langsung kepada masyarakat maupun tidak langsung, karena pelayanan prima merupakan strategi dalam mewujudkan budaya kualitas dalam pelayanan publik,”
Wabup Gowa juga menambahkan, selain diharapkan mampu menciptakan optimalisasi, para peserta juga harus mampu menunjukkan komitmen yang begitu tinggi terhadap pemberian pelayanan kepada masyarakat, tetapi benar-benar membekali diri dalam memberikan Excellent Service atau Costumer Care dalam dunia birokrasi pada Lingkup Pemerintah Kabupaten Gowa. Continue reading